Como síndico de um condomínio, é importante garantir que todos os serviços oferecidos aos moradores sejam de qualidade e que os colaboradores sejam qualificados, o que inclui a recepção e a recepcionista.
A recepcionista é um dos primeiros contatos que os visitantes terão com o seu condomínio e, por isso, é essencial escolher uma profissional qualificada para essa função.
Neste artigo, discutiremos algumas questões importantes sobre essa profissional e como a Mazaforte pode ajudar o seu condomínio na procura pela recepcionista com o melhor perfil possível.
Leia neste artigo O Que Precisa Ser Avaliado Antes de Contratar Uma Recepcionista?:
> A importância da recepcionista
> O preparo da recepcionista para o desenvolvimento da função
> O que é preciso avaliar antes de contratar uma empresa de recepção
> O serviço de recepcionista da Mazaforte
Aqui, na seção de artigos da Mazaforte, você descobre soluções eficazes para administração de condomínios.
Mantenha-se informado! Cadastre seu e-mail no final desta página, para ser avisado sobre novos conteúdos.
A importância da recepcionista
A recepcionista é o cartão de visita do condomínio por ser o primeiro contato humano com os moradores, profissionais e visitantes. Por isso, é essencial que essa profissional transmita uma imagem positiva e acolhedora para todos que adentram o prédio.
A forma como a recepcionista trata as pessoas e como se apresenta é de suma importância para deixar uma boa impressão e ainda influenciar a opinião dos visitantes sobre o seu condomínio.
O preparo da recepcionista para o desenvolvimento da função
Para exercer a função de recepcionista, é necessário que a profissional tenha uma série de habilidades e competências muito bem desenvolvidas.
Confira os principais tópicos abaixo:
– Saiba se comunicar bem e ofereça informações assertivas;
– Seja uma boa ouvinte;
– Possua um bom relacionamento interpessoal;
– Consiga ter o senso de proatividade e saiba trabalhar em equipe;
– Trate a todos com simpatia;
– Tenha paciência e atenção nas solicitações das pessoas;
– Esteja sempre atualizada e preparada para atender às necessidades dos visitantes.
Se você encontrar todos esses aspectos em uma só profissional, você terá a certeza de que conta com a recepcionista ideal para o seu condomínio.
O que é preciso avaliar antes de contratar uma empresa para o serviço de recepção
Antes de contratar uma empresa que ofereça o serviço de recepção, é preciso avaliar alguns pontos que são imprescindíveis para qualquer síndico.
A primeira coisa a ser analisada é a reputação da empresa no mercado, sabendo se a empresa possui referências positivas e seja bem avaliada pelos seus clientes.
Para além disso, é essencial verificar a experiência e a qualificação da equipe de recepcionistas que determinada empresa oferece (habilidades citadas acima), tendo a certeza de que farão um excelente trabalho no seu condomínio.
Outro fator importante a ser avaliado é a flexibilidade da empresa, tendo em vista que faz toda a diferença quando a empresa oferece serviços personalizados e que atendam às necessidades específicas do seu condomínio.
Também é válido considerar os preços praticados pela empresa de recepção, tendo a noção de que os valores sejam justos e que estejam de acordo com o que é oferecido por outras empresas do mesmo segmento de atuação.
O serviço de recepcionista da Mazaforte
A Mazaforte conta com um time de recepcionistas experientes e preparadas para realizar os atendimentos do seu condomínio com extrema qualidade.
Clique aqui para transformar para melhor a recepção do seu condomínio com a ajuda da Mazaforte.
Comentários